Dans ce monde de plus en plus virtuel, les marketeurs de tout poil s’arrachent les cheveux pour faire connaitre les services de leur entreprise. Cela se complique en général pour les “pure players” du web, qui misent particulierement sur le digital (pour des raisons de couts entre autres). Un probleme pour une partie des utilisateurs potentiels, qui ne sont pas nécessairement connectés au Web. Une partie du succes d’Alibaba provient justement de ce constat…
La firme de Jack Ma a vu sa désormais célebre base de données fournisseurs se remplir au fil des années. Cette plate-forme d’exposition pour les fabricants locaux, puis internationaux, a certes connu une tres grosse croissance naturelle. Mais force est de constater qu’Alibaba a su faire grandir son vivier : par des campagnes classiques bien sur (billboards, Alimama pour le marketing online récemment), mais aussi via une troupe de vendeurs bien réels!
Cette méthode “old-school”, paradoxale pour une société high-tech, consiste en une véritable armée de démarcheurs répartis partout dans le monde, qui font… du porte-a-porte. Il y en aurait plus de 1900 en Chine, chargés de dégoter les futurs utilisateurs du site et leur apprendre a uploader des photos de produits sur la base, ou plus généralement leur assurer une présence online minimale.
Un bel exemple de la “révolution Internet” qui secoue le pays, et un pragmatisme a toute épreuve caractéristique de la Chine!
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